8 月 22 日，第二届世界人形机器人运动会在国家速滑馆“冰丝带”开幕，16 个国家、666 支队伍、2056 台机器人参赛。京东作为官方独家售后服务伙伴，打造 7000 平方米“机器人之家”，覆盖存储、维修、充电全流程，让数千台机器人在赛场背后拥有完整的服务闭环。
第二届世界人形机器人运动会从实验室走向“冰丝带”，参赛规模较首届实现跨越式增长。来自 16 个国家的 666 支队伍带来 2056 台机器人，在竞速、对抗、协作、服务等项目中展开角逐。
一个简单的对比：首届参赛机器人不足千台，本届直接翻倍。人形机器人从实验室走向规模化应用的速度，比多数人预想的更快。
注：京东为本届运动会独家官方售后服务伙伴，负责全部参赛机器人的全周期保障。
在赛场之外，京东搭建了一座 7000 平方米的机器人服务保障中心——“机器人之家”。它不是一个简单的仓库，而是一个集存储、维修、充电、监测于一体的综合保障基地。
各队伍自行携带设备、自行维护，缺乏统一调度，一旦出现故障容易延误比赛。
统一存储、集中维修、智能充电、全程监测，形成“居住—补给—维护—监测”完整服务闭环。
注：充电区配备近 200 个充电柜，可同时满足 1200 余块电池充电，另有 100 个独立充电位满足不同类型机器人的补能需求。
京东将成熟的供应链数字化能力迁移至赛事场景，为“机器人之家”搭建了 “一机一码”“一电池一码” 数字化管理体系。
每台机器人、每块电池均拥有专属身份标识，扫码 30 秒即可完成存取登记。赛队信息、设备参数、维修记录全程可追溯，确保 2056 台机器人实现 “持证上场、有序流转”。
注：标签云展示“机器人之家”数字化管理的核心关键词，每个标签对应一项具体能力。
京东机器人售后服务工程师团队全程值守赛场，围绕智能机器人全生命周期需求，打造覆盖 “用、养、修、换” 的专业服务体系。
取送维修、工程师上门、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收——全场景服务一应俱全。
“机器人之家”不只是赛事保障，它是京东机器人战略的实战预演。在同期举行的世界机器人大会上，京东发布了完整的机器人战略布局，核心数据如下：
注：京东战略分三大维度——供应链、服务、技术。以上数据来自 2026 世界机器人大会官方发布。
从供应链到服务再到技术，京东正在构建一条完整的机器人产业基础设施链路：
京东具身智能 JoyInside 加速打造“AI Home”智能生态，预计年内实现包含机器人产品在内的超千万终端设备接入。
机器人从“实验室展品”到“可完整交付的商品”，最缺的不是技术突破，而是规模化部署后的服务保障能力。京东用“机器人之家”证明了一件事：当供应链能力与机器人产业相遇，真正的产业拐点才开始显现。
京东机器人服务已全面落地，登录京东 App 搜索“机器人服务”，即可体验从维修保养到设备回收的全周期服务。
京东 App → 搜索“机器人服务”