阿里全面转向AI:云业务营收484亿增45%,电商下滑8%揭示转型紧迫
二季度财报划出分水岭:AI相关业务从六分之一升至三分之二,传统电商营收1109亿同比下滑8%,而云业务以484亿营收、45%增速成为唯一利润支撑。王坚十年前的云计算布局,正在收获回报。
二季度财报划出分水岭:AI相关业务从六分之一升至三分之二,传统电商营收1109亿同比下滑8%,而云业务以484亿营收、45%增速成为唯一利润支撑。王坚十年前的云计算布局,正在收获回报。
2024年,阿里的业务版图是淘天、阿里国际、云智能、菜鸟、本地生活、大文娱——AI相关的云业务只占六分之一,其余五项围绕电商展开。
今年二季度,阿里国际、菜鸟、即时零售全部划归电商集团,AI反而变成两大独立业务,占比升至三分之二。这条分界线清晰划出:一边是存量电商,一边是增量AI。
传统业务在做减法,AI业务在做乘法。
淘天 · 阿里国际 · 云智能 · 菜鸟 · 本地生活 · 大文娱
AI占比 1/6
AI 云与算力服务 · AI 实验室与应用 · 阿里电商集团
AI占比 2/3
驱动这一转向的现实很直接:除了即时零售,阿里几乎所有传统电商业务都在下滑。国际电商受地缘政治影响,营收277.6亿下滑1%,投入再多也无法扭转逆全球化趋势。
注:2025年业务结构按财报披露的主要业务单元划分,AI云与算力服务包含云智能+平头哥,AI实验室与应用包含千问消费者、千问办公及钉钉。
如果为阿里各业务画一条增速谱,从高到低依次是:
注:柱形长度按增速绝对值比例缩放,负值归零处理。即时零售与云业务并列增速第一,但前者基数较小且增速已现下滑趋势。
一个诚实的注脚:即时零售的45%高增长,部分源于去年同期基数较低(外卖大战刚启动)。蒋凡在电话会上已将关注点从"做大"转向"优化亏损",这意味着接下来几个季度增速会回归常态。
2008年,当王坚提出自主研发云计算操作系统"飞天"时,内部阻力巨大。"王坚是个骗子"的说法在集团流传多年。主修心理学的他,毕业后留校任教十年,研究方向是工程心理学——做云计算,确实让人质疑。
2010到2012年,阿里云连续三年考核垫底,工程师一度离职八成。最终马云亲自安抚团队:"我每年给阿里云投10个亿,投十年,做不出来再说。"
正是这份坚持,为今天的AI转型埋下了最关键的底牌。
从"骗子"到核心支柱,王坚的遗产为阿里留出了最宝贵的战略空间——当电商业务全面承压时,云计算提供的利润和算力,支撑着AI转型的每一步。
AI业务并非铁板一块。阿里将AI拆为两层,命运截然不同。
云智能 + 平头哥,提供AI基础设施与算力。营收484亿,增长45%,EBITA 56亿,利润丰厚。真武M890芯片已服务超650家外部客户,与Kimi K3、千问3.8 Max等模型有合作。
千问消费者、千问办公、钉钉等。营收33亿,增长16%,但亏损138.6亿,同比扩大330%。用户基数小于豆包,Agent使用度不及workbuddy、kimiwork,商业化远未规模化。
应用层面临的核心问题,是阿里长期以来没能解决的短板:脱离不了自身生态。千问App已接入淘宝天猫、淘宝闪购等场景,累计2.5亿用户通过智能体体验AI购物,但这个数字与字节系的产品相比仍有差距。在AI应用层,阿里没有必赢的把握。
从技术端看,竞争同样激烈。除了豆包、元宝,还有Kimi、智谱、DeepSeek等新兴力量。阿里曾做到领先行业,但最近几个月唱主角的是Kimi K3、智谱GLM5.3、DeepSeek V4——领先优势往往只有半个月。
注:AI应用层营收33亿中包含钉钉的固有营收(据《财经》报道,钉钉2025年营收约40亿,平均每季度约10亿),剔除后AI应用商业化规模更小。
阿里云给AI基础设施带来基本盘,营收增长快、已实现盈亏平衡,但这需要持续巨额的资本开支来巩固。AI应用层一方面缺乏流量优势,另一方面商业化场景尚不清晰,想要复现电商级别的统治力几乎不可能。电商领域整体已进入跟随宏观β增长的阶段,阿里无力靠一己之力改变格局。AI确实是唯一的路,但这条路——基础层靠王坚的遗产铺就,应用层还需自己杀出一条血路。
阿里云已全面开放AI算力服务,新一代真武M890超节点已部署上线。千问App持续迭代,接入淘宝天猫、淘宝闪购等场景。AI应用层的商业化破局,将是下一季度的核心看点。
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