支付宝“阿宝”跨端智能体落地16家车企,AHA协议打通车载服务生态
8月17日,支付宝联合20余家生态伙伴发起多智能体互联协同共建计划,发布国内首个AHA多智能体跨端互联协议体系,覆盖16家主流车企、超1600万辆智能汽车,新增定点合作车企品牌60余家,车载AI服务从概念走向规模商用。
8月17日,支付宝联合20余家生态伙伴发起多智能体互联协同共建计划,发布国内首个AHA多智能体跨端互联协议体系,覆盖16家主流车企、超1600万辆智能汽车,新增定点合作车企品牌60余家,车载AI服务从概念走向规模商用。
8月17日,国内首届智能体商业生态合作伙伴大会在杭州举行。支付宝联合比亚迪、吉利汽车、理想、蔚来、东风汽车、深蓝汽车、上汽乘用车、一汽奔腾等20余家生态伙伴,共同发起多智能体互联协同生态共建计划。
会上正式发布的AHA多智能体跨端互联协议体系,由三大核心模块构成:
协议依托分域授权、数据隔离的安全机制,实现不同智能体之间可信握手、安全联动、任务协同——在保障用户数据安全与隐私合规的前提下,打通跨端服务壁垒。
三大模块分别对应“怎么交互”“怎么互联”“怎么执行”三个层面,覆盖从指令接收到服务交付的完整链路。
超万项支付宝生活服务已完成AI智能适配,商家智能体踊跃接入“阿宝”生态,热门合作开发排期已顺延至明年。
本次生态共建的参与者覆盖了整车企业、大模型厂商与终端头部厂商。一个跨设备、跨主体的智能服务网络正在成型。
合作车企阵容:
大模型与终端伙伴:
各方将依托各自技术积淀与产品优势,探索多智能体可信协同标准化路径,彻底打破跨设备、跨主体的智能服务孤岛。用户可依托自然语言交互,在不同智能终端、不同厂商智能体之间,获得连贯、安全、闭环的办事与交易服务。
合作范围覆盖“车—手机—终端”全场景,不局限于车载环境。
智能座舱正告别传统功能堆砌的迭代模式,全面迈入AI多智能体主动服务阶段。依托AHA体系,车载语音交互从基础指令操控,升级为具备自主服务、闭环交易能力的全功能智能服务。
以上场景的核心逻辑是:上车即服务,开口即办事。车主无需手动操作手机,仅通过语音指令即可完成高频生活服务,真正实现轻量化用车体验。
答案不复杂:支付宝拥有中国最大的生活服务交易闭环——超万项服务已完成AI适配,这是任何纯模型厂商都不具备的“最后一公里”能力。
从架构逻辑看,AHA协议解决的恰恰是行业最棘手的难题:
功能堆砌,各自为政。停车、点单、缴费分属不同App,语音助手只能做基础指令,无法完成闭环交易。
统一协议标准,跨端可信握手。一次语音指令即可触发多智能体协同,完成从检索到支付的全流程。
协议体系中的“分域授权、数据隔离”安全机制是关键——在保障用户数据安全与隐私合规的前提下,打通跨端服务壁垒。这正是金融机构出身的支付宝最擅长的领域。
一个诚实的注脚:
当前AHA协议的适配仍集中在高频生活服务场景,对于更复杂的多跳推理任务(如“规划一条周末自驾路线,沿途打卡三个景点并预订酒店”),目前尚未公开完整的评测数据。协议体系的通用性和扩展性,需要更多第三方集成来验证。
但无论如何,从“能对话”到“能办事”,AHA协议迈出了行业标准化的重要一步。
智能体商业落地的关键瓶颈从来不是模型能力,而是“最后一公里”的服务闭环。支付宝用AHA协议证明:谁拥有交易场景和生态网络,谁就能定义下一代车载服务的交互标准。
支付宝Agentic智能座舱方案已全面开放,面向所有整车企业、车载系统服务商提供灵活、轻量化的接入合作模式。未来,超万项生活服务与交易服务将通过AHA协议跨端流转、无缝衔接。
开放合作 · 接入申请 →(原文未提供具体入口,感兴趣的企业可联系支付宝官方商务渠道)