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支付宝“阿宝”跨端智能体落地16家车企,AHA协议打通车载服务生态

8月17日,支付宝联合20余家生态伙伴发起多智能体互联协同共建计划,发布国内首个AHA多智能体跨端互联协议体系,覆盖16家主流车企、超1600万辆智能汽车,新增定点合作车企品牌60余家,车载AI服务从概念走向规模商用。

综合公开信息整理 2026-08-18 全文约 3 分钟读完
#支付宝阿宝 #AHA协议 #多智能体 #车载服务 #智能座舱
16 家 主流车企已接入服务
1600万+ 智能汽车覆盖量
60+ 新增定点合作车企品牌

⚡ 30 秒速览

  • 核心发布:支付宝推出国内首个 AHA 多智能体跨端互联协议体系,由三大模块组成,为跨厂商智能体协同提供统一技术框架。
  • 落地规模:已覆盖 16 家车企、超 1600 万辆智能汽车,新增定点合作 60 余家,生态扩张速度远超预期。
  • 能做什么:车主通过语音即可完成智慧停车、餐饮排队、车载点单等闭环交易,无需手动操作手机。
  • 生态信号:热门合作开发排期已顺延至明年——车企对 AI 智能座舱的需求正在集中爆发。

01事件核心 AHA协议发布,跨端智能体从概念走向商用

8月17日,国内首届智能体商业生态合作伙伴大会在杭州举行。支付宝联合比亚迪、吉利汽车、理想、蔚来、东风汽车、深蓝汽车、上汽乘用车、一汽奔腾等20余家生态伙伴,共同发起多智能体互联协同生态共建计划。

会上正式发布的AHA多智能体跨端互联协议体系,由三大核心模块构成:

智能交互协议智能体互联协议设备感知与执行协议

协议依托分域授权、数据隔离的安全机制,实现不同智能体之间可信握手、安全联动、任务协同——在保障用户数据安全与隐私合规的前提下,打通跨端服务壁垒。

三大模块分别对应“怎么交互”“怎么互联”“怎么执行”三个层面,覆盖从指令接收到服务交付的完整链路。

16家车企已接入
1600万+智能汽车覆盖
60+新增定点合作
10000+生活服务AI适配

超万项支付宝生活服务已完成AI智能适配,商家智能体踊跃接入“阿宝”生态,热门合作开发排期已顺延至明年。

02生态合作 20余家伙伴联合,车企与终端厂商齐聚

本次生态共建的参与者覆盖了整车企业、大模型厂商与终端头部厂商。一个跨设备、跨主体的智能服务网络正在成型。

合作车企阵容:

比亚迪吉利汽车理想蔚来 东风汽车深蓝汽车上汽乘用车一汽奔腾

大模型与终端伙伴:

千问华为OPPO

各方将依托各自技术积淀与产品优势,探索多智能体可信协同标准化路径,彻底打破跨设备、跨主体的智能服务孤岛。用户可依托自然语言交互,在不同智能终端、不同厂商智能体之间,获得连贯、安全、闭环的办事与交易服务。

合作范围覆盖“车—手机—终端”全场景,不局限于车载环境。

03它到底能做什么?三个车载场景

智能座舱正告别传统功能堆砌的迭代模式,全面迈入AI多智能体主动服务阶段。依托AHA体系,车载语音交互从基础指令操控,升级为具备自主服务、闭环交易能力的全功能智能服务。

🅿️ 智慧停车:一句话完成找位+缴费+发票已落地

  • 车主说“找公司附近的停车场”,Agent 自动检索空余车位、比对价格、导航至目的地。
  • 离场时自动扣费,并开具电子发票,全程无需掏出手机。
体验关键词:零操作、闭环交易——从找车位到开发票,一次语音完成。

🍜 餐饮排队:路上提前取号,到店直接入座已落地

  • “帮我在海底捞取个号”——Agent 自动识别目的地附近门店,查看排队人数,远程取号。
  • 根据实时路况估算到达时间,若排队过快可主动询问是否延后取号。
核心能力:跨端协同——手机端发起、车载端执行、服务端闭环。

☕ 车载点单:提前下单,到店即取已落地

  • “帮我点杯冰美式,到前面那家瑞幸取”——Agent 检索路线途经门店,自动下单并预约取餐时间。
  • 支持多店铺比价、会员积分抵扣,支付走支付宝安全通道。
延伸价值:从“服务找人”到“服务跟人走”——车成了移动的服务入口。

以上场景的核心逻辑是:上车即服务,开口即办事。车主无需手动操作手机,仅通过语音指令即可完成高频生活服务,真正实现轻量化用车体验。

04为什么是支付宝做出来了?

答案不复杂:支付宝拥有中国最大的生活服务交易闭环——超万项服务已完成AI适配,这是任何纯模型厂商都不具备的“最后一公里”能力。

从架构逻辑看,AHA协议解决的恰恰是行业最棘手的难题:

传统车载服务

功能堆砌,各自为政。停车、点单、缴费分属不同App,语音助手只能做基础指令,无法完成闭环交易。

AHA 协议方案

统一协议标准,跨端可信握手。一次语音指令即可触发多智能体协同,完成从检索到支付的全流程。

协议体系中的“分域授权、数据隔离”安全机制是关键——在保障用户数据安全与隐私合规的前提下,打通跨端服务壁垒。这正是金融机构出身的支付宝最擅长的领域。

一个诚实的注脚:

当前AHA协议的适配仍集中在高频生活服务场景,对于更复杂的多跳推理任务(如“规划一条周末自驾路线,沿途打卡三个景点并预订酒店”),目前尚未公开完整的评测数据。协议体系的通用性和扩展性,需要更多第三方集成来验证。

但无论如何,从“能对话”到“能办事”,AHA协议迈出了行业标准化的重要一步。

编辑核心判断

智能体商业落地的关键瓶颈从来不是模型能力,而是“最后一公里”的服务闭环。支付宝用AHA协议证明:谁拥有交易场景和生态网络,谁就能定义下一代车载服务的交互标准。

方案已面向全行业开放

支付宝Agentic智能座舱方案已全面开放,面向所有整车企业、车载系统服务商提供灵活、轻量化的接入合作模式。未来,超万项生活服务与交易服务将通过AHA协议跨端流转、无缝衔接。

开放合作 · 接入申请

(原文未提供具体入口,感兴趣的企业可联系支付宝官方商务渠道)