阿里千问开放平台上线:十余个智能体接入AI对话,覆盖租房、寄件、保洁等场景

AI助手正从信息提供者转变为交易执行者,通过开放平台接入第三方智能体,将需求理解、服务筛选与支付闭环整合到同一段对话中,重新分配互联网服务入口。
千问开放平台
📱 手机
💻 PC
👓 AI眼镜
账号授权 订单接入 AI支付
阿里于2025年8月10日上线千问开放平台,面向生态伙伴和开发者开放手机、PC和AI眼镜三类终端的服务接入。平台提供账号授权、订单接入、AI支付等统一交易链路基础设施。 —— 千问官方:用户可通过手机端和PC端通过“@”调用相关服务,或点击页面右上角圆点角标进入智能体。

首批合作伙伴

覆盖十余个领域
📦 物流
顺丰速运快递100闪送
🏠 居住
自如天鹅到家哈啰租车
💰 理财
盈米基金·且慢小顾
☁️ 天气
彩云天气
🔧 家电
美的美居
✈️ 航旅
飞常准
首批合作伙伴涵盖物流、房产、本地生活、理财、汽车等领域,共十余家服务商接入。

物流与寄件场景

对话完成下单与支付,物流服务智能体支持查询运费、时效、物流进度,并直接发起寄件。

顺丰速运
查询运费 配送时效 物流进度 直接发起寄件
快递100
补充寄件信息 比较价格与时效 多家快递比价
闪送
核算费用 预约时间 完成下单 修改收件地址
用户可在千问使用顺丰速运智能体下单,快递100智能体比较价格,闪送智能体修改地址。—— 千问平台

居住与本地生活

租房、保洁、租车一站式服务,智能体根据需求筛选并支持预约、下单和支付。

自如租房 需求 房源筛选 联系管家 预约看房
天鹅到家 时段 人员筛选 价格核对 预约保洁
哈啰租车 行程 车辆筛选 下单支付 完成租车
典型场景:用户计划周五带父母前往莫干山,只需说明取车地点及预算,智能体推荐车型并完成下单,体现对话式交易闭环。
彩云天气
地面温度低时推荐遛狗时间,结合用户具体活动提供个性化建议。 “带狗散步更适合”
美的美居
空调不制冷故障排查步骤,基于美的官方知识库提供指导。 “空调异响怎么修”

理财服务

基金分析与投资建议,盈米基金且慢小顾智能体了解用户风险偏好,分析基金持仓。

广发聚富近一年表现怎么样?
确认基金代码:广发聚富 结合业绩分析,适合求稳投资者。
用户询问广发聚富近一年表现,智能体先确认基金代码,再结合业绩分析给出建议,体现“先确认、后分析”的交互逻辑。
编辑判断:千问开放平台将AI对话从“答案生成器”升级为“服务执行器”,通过接入第三方智能体实现从咨询到交易的全闭环。平台竞争焦点从模型能力转向交易基础设施、服务数量与任务完成率,第三方服务商面临流量机遇与品牌淡化风险的双重挑战。
趋势判断:AI助手正从信息层渗透至交易层,千问开放平台是这一趋势的典型样本。账号授权、支付安全、售后责任等规则将成为生态竞争的关键,谁能稳定完成真实任务而非仅生成合理回答,将决定AI助手的长期价值。