传统办公软件的使用路径由员工决定,员工先选择工具,再完成任务。Agent正在改变这个顺序——员工只需要提出目标,至于调用哪个模型、打开什么软件、搜索哪些信息,都由Agent判断。
—— 业内人士
办公Agent获得任务分配权,类似于浏览器掌握互联网流量分配、操作系统决定应用运行,企业Agent可能决定一项工作由什么软件、模型和云服务完成,成为企业内部的任务路由。
企业级Skill案例
资深律师使用千问办公完成并购尽调报告后,可将资料筛选、条款识别、风险判断和报告生成过程保存为组织级Skill,其他成员可复用执行路径。
企业knowhow被封装为可重复调用的执行单元,形成Agent壁垒